Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser

 

 

Bestilling af varer

 

Du bestiller varer via indkøbskurven. Når du har trykket på “afsend ordre”, vil du modtage en ordrebekræftelse via mail. så du kan se hvad du har bestilt og hvad varerne koster incl. porto og ekspeditionsgebyr.

 

Betaling

 

Betaling foregår via Mobilepay, Swipp eller bankoverførsel.

 

I ordrebekræftelsen kan du se hvilket kontonr. du kan bruge til betaling via bankoverførsel og hvilket telefonnr. du kan bruge ved betaling med MobilePay eller Swipp. Du bestemmer selv om du vil benytte bankoverførsel, MobilePay eller Swipp.

 

Varerne bliver først afsendt, når jeg har registreret din indbetalingen på min konto.

 

Porto og ekspeditionsgebyr

 

Porto og ekspeditionsgebyr udgør pt. 29 kr. pr. ordre.

 

Smykker bliver leveret i organzaposer eller smykkeæsker (afhænger af værdiet af smykket) og sendt som brevpost med PostDanmark (Op til 5 dages levering).

 

Ved køb af masker og dekorationer, sendes varerne som pakkepost UDEN omdeling med PostDanmark. Det vil sige, at du kan afhente varerne i din lokale postbutik.

 

Ved køb på 300 kr. eller derover, sendes varerne fragtfrit.

 

Der sendes kun til adresser i Danmark, dog ikke til Grønland og Færøerne.

 

Fortrydelsesret

 

Ifølge dansk lovgivning, har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet.

 

For at kunne returnerer en vare, er det et krav at den er i samme stand og mængde, som da du modtog den. Ønsker du at fortryde inden for de første 14 dage, skal varen derfor være ubrugt og returneres i original emballage.

 

Du kan fortryde købet, ved at nægte at tage imod pakken, hvorved den returneres til Hunderup Design eller ved at sende pakken retur. Din betaling vil herefter blive refunderet, dog minus alle udgifter til porto og ekspedetionsgebyr som Hunderup Design, har haft i forbindelse med handlen.

 

Pakker/breve som sendes retur til Hunderup Design via efterkrav modtages IKKE og varen vil derfor IKKE blive betragtet som returneret.

 

Du kan sende varerne retur til:

 

Hunderup Design

Lavendelvej 2

4450 Jyderup

 

OBS: Husk at oplyse hvilket reg.nr. og konto.nr du ønsker pengene returneret til eller tlf.nr. hvis du ønsker at få dem tilbage via MobilePay eller Swipp.

 

Reklamationsret

 

Du har altid to års reklamationsret på den vare, du har købt. Fristen løber fra leveringsdatoen. Det er en forudsætning, at den fejl/mangel du vil klage over, var til stede på købstidspunktet, eller at årsagen til den var til stede på købstidspunktet.

 

Du skal også indgive din klage inden for rimelig tid efter, at fejlen/manglen er opstået.

 

Er fejlen opstået under transporten, skal du give besked med det samme via kontakt@hunderupdesign.dk . Når jeg har modtaget varen retur, vil du modtage en bekræftelses mail med oplysning om det videre forløb.

 

Pakker/breve som sendes retur til mig pr. efterkrav modtages IKKE og varen vil derfor IKKE blive betragtet som returneret.

 

Ny vare eller penge retur

 

Hvis fejlen/manglen ved varen kan udbedres indenfor rimelig tid eller der findes en tilsvarende vare, vil varen blive repareret/ombyttet og sendt til dig uden beregning. Ved fejl og mangler vil dine udgifter til returporto også blive dækket.

 

Såfremt der ikke findes en tilsvarende vare eller det ikke er muligt at reparer den returnerede vare, vil du få dine penge retur.

 

Mvh

 

Heidi Hunderup

 

Hunderup Design

 

Emballage
Gavepose

 

Hunderup Design

Books & creativity

Hos Hunderup Design finder du nye tilbud hver måned.

 

Varer sendes med Post Nord.

 

Bemærk - Op til 5 dages levering

Fragt
Smykker i æske

KREATIVITET MED HJERTET

Kontakt@hunderupdesign.dk